به گزارش هرمزگان امروز: پیمان رنجبر دکترای روانشناسی مدرس دوره، نخستین گام در مهارت های ارتباطی را درمان زخم های روانی گذشته و دومین گام را عاقل شدن دانست و گفت: عقل اکتسابی بوده و باید تلاش کنیم از طریق مطالعه، فیلم خوب دیدن، تجربه، فکر کردن، تحلیل کردن، مشورت با فرد متخصص، سفر رفتن و دوستان عاقل داشتن، عقل خود را بسازیم.
رنجبر به ۵ اصول اخلاقی در ارتباطات اشاره کرد و گفت: حرمت نفس و حیثیت، واقعیت و حقیقت، رهایی و آزادی، عدالت و انصاف، مهربانی و عشق از اصول مهم اخلاقی در ارتباطات است که باید رعایت شود.
وی تاکید کرد: در ارتباطات باید معلم خود باشیم و مدیریت برخورد حاصل نمی شود مگر با مدیریت بر خود.
پیمان رنجبر در ادامه، مذاکره، تغییر نگاه، جلیقه ضد گلوله، فرار و دفاع را از اصول مدیریت تعارض برشمرد و هر یک از اصول را تشریح نمود
